Consegna e trasporti
Spedizione del pacco
Il tappeto viene imballato in una confezione impermeabile, resistente agli urti e facile da trasportare. Sulla confezione viene applicata una tasca trasparente con nome e indirizzo per la consegna, e accogliere all'interno la fattura unitamente alle istruzioni per il diritto di recesso. Il certificato di autenticità adesivo è posizionato sul dorso del tappeto.
Il tappeto viene ritirato dal corriere il giorno lavorativo successivo all'ordine. Se il pezzo non è disponibile in magazzino immediatamente, viene consegnato mediamente in 20 giorni lavorativi. Nel giorno del ritiro del corriere, mandiamo un altro messaggio e-mail per confermare la spedizione del pacco con il codice tracking. Il tappeto viene consegnato dopo circa 2-3 giorni all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine.
Come rintracciare il collo?
Nel giorno del ritiro del corriere, mandiamo un messaggio e-mail per confermare la spedizione del pacco con il codice tracking. E' sufficiente seguire le indicazioni contenute in questo messaggio per rintracciare sul sito del corriere la posizione del collo.
In assenza del destinatario
Nel caso il corriere non possa effettuare la consegna a causa dell'assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso per essere contattato. A quel punto il destinatario potrà contattare il corriere ed accordarsi per una seconda consegna entro 5 giorni. E' consigliato lasciare un numero di telefono sempre reperibile nel modulo d'ordine per consentire al corriere di contattare il cliente per la consegna.
Consegna con pagamento in contrassegno
In caso di pagamento in contrassegno, il pagamento viene effettuato in contanti al corriere nel momento della consegna. Il corriere non è autorizzato a ricevere assegni bancari o circolari ma solo contanti. La nostra azienda si avvale di corrieri internazionali leader nella loro settore e nel corso degli anni abbiamo appurato la loro correttezza e precisione. Nel caso di pagamento con carta di credito o bonifico bancario, nulla è dovuto al corriere.
